+48 91 469 60 49 pon. - pt. 8:00 - 20:00

Zwroty i reklamacje

Reklamacje

 

W razie potrzeby z chęcią odpowiemy na wszystkie Twoje pytania.

Infolinia
pon. - pt. 8:30 - 16:30

tel. +48 91 887 10 01

lub przez formularz w zakładce kontakt.

Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Serwisu oraz problemy techniczne związane ze sprzedawanymi produktami Klient lub Użytkownik może zgłaszać na adres: reklamacje@locon.pl

Jeżeli dostrzegasz jakąś rozbieżność pomiędzy danymi urządzenia na stronie Serwisu, a tym co otrzymałeś w pudełku, możesz odstąpić od umowy sprzedaży z powodu niezgodności towaru z umową.

Przed odesłaniem produktu warto skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta, które pomoże zdiagnozować czy można rozwiązać problem zdalnie. Jeśli nie, zapakuj produkt i dołączone do niego akcesoria do oryginalnego pudełka. Tak przygotowaną paczkę, wraz z wypełnionym formularzem zgłoszenia reklamacji (FORMULARZ), wyślij na adres:

Locon sp. z o.o.
ul. Chałubińskiego 8, lok. 73, piętro 40
00-613 Warszawa

Zgłoszenie zostanie rozpatrzone niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni.

Pliki do pobrania:

Procedura reklamacji

Protokół reklamacji

Pouczenie o odstąpieniu od umowy

Formularz odstąpienia od umowy

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl